契約・SLA整理
契約条件、SLA、データ取扱い、変更通知、終了時対応を、対象サービスと運用に照らして整理します。
- 契約主体・参照文書
- SLA・可用性・免責
- 変更・移行・終了条件
AI CLOUD CONTROL CENTER / GOVERNANCE PLANE
CP-03 — LEGAL & EVIDENCE CONTROL
クラウド契約、SLA、責任分界、AI利用規程、委託先、監査回答を、実際の構成・権限・データフロー・変更記録と同期。何を根拠に誰が判断したかを追跡可能にします。
GOVERNANCE OPERATING MODEL
契約、設定、社内規程、委託先の役割、監査証跡を一つの事実関係として整理します。利用開始から変更、例外、事故、終了まで、現場が判断できる基準と記録へ落とし込みます。
SERVICE DIRECTORY
契約の入口から、AI利用、委託先、監査、継続的な文書更新までを、運用事実と照合して整えます。
契約条件、SLA、データ取扱い、変更通知、終了時対応を、対象サービスと運用に照らして整理します。
自社、サービス事業者、SIer、運用委託先の役割を業務単位で可視化します。
利用目的、対象業務、入力情報、外部共有、例外、終了まで、現場で運用できる基準を整えます。
選定、契約、権限付与、証跡、定期評価、再委託、終了時対応を管理します。
質問の意図を分解し、契約、規程、設定、運用記録に基づく回答と証跡索引を作成します。
規程、責任分界表、台帳、手順書を、サービス変更や組織変更に追随できる体系へ整えます。
CONTROL MATRIX
製品名の羅列ではなく、管制対象、適用する制御、異常を捉える信号、判断根拠として残す証跡を一行で接続します。
| PLANE | 管制対象 | 制御 | 観測信号 | 証跡 |
|---|---|---|---|---|
| CONTRACT | 契約・約款・SLA | 対象サービス、変更通知、可用性、免責、終了条件 | 約款改定、SLA変更、提供終了、障害通知 | 契約索引、差分確認、承認記録 |
| RESPONSIBILITY | 自社・事業者・委託先 | RACI、窓口、実行・承認・確認、再委託 | 担当変更、未割当、二重責任、連絡不能 | 責任分界表、連絡網、委託先台帳 |
| POLICY | AI・クラウド利用 | 利用可否、入力情報、承認、例外、違反、終了 | 例外申請、違反、未承認利用、用途変更 | 規程版、承認票、例外・是正記録 |
| CHANGE | 構成・データ・組織変更 | 影響評価、文書更新、承認、施行日、周知 | 構成差分、権限変更、サービス更新、組織改編 | 変更票、版履歴、周知・教育記録 |
| ASSURANCE | 監査・説明責任 | 要求分解、根拠対応、代替統制、改善期限 | 証跡不足、回答不一致、期限超過、再指摘 | 監査回答、証跡索引、改善台帳 |
FAILURE CONTROL
異常の検知だけで終わらせず、封じ込め、復旧、再発防止の起点までを平時に定義します。
DELIVERABLES
設計、担当、確認結果を、運用・監査・経営説明へ再利用できる形で残します。
WORKFLOW
構成図や要件書が未完成でも、目的、期限、現在ある資料から確認を始めます。
契約、対象サービス、構成、データ、運用、委託関係を確認します。
役割、承認、禁止・制限、例外、証跡、更新条件を定義します。
規程、台帳、手順、設定、監査回答が同じ前提になるよう整えます。
オーナー、確認周期、版管理、改善期限を定め、継続的に更新します。
ROLE & BOUNDARY
確認できる技術構成と設定、契約や規程に記載された条件、組織として決定すべき事項を分けて提示します。行政書士業務と技術支援の役割を案件開始時に定義し、紛争性のある判断や法律相談に該当する事項は適切な専門家への確認事項として切り分けます。
CONTROL CENTER NAVIGATION
AI実行、ID・復旧、契約・証跡は相互に依存します。このサイト内で隣接領域と責任者情報を続けて確認できます。